Regulamin sklepu internetowego Grasky w formacie PDF

Regulamin sklepu internetowego Grasky

Dokument określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego Grasky, w tym warunki zawierania umów sprzedaży, informacje o Sprzedawcy oraz prawa Kupujących, w szczególności Konsumentów.

Spis treści

1. § 1 Postanowienia ogólne i definicje

2. § 2 Dane Sprzedawcy i kontakt

3. § 3 Wymogi techniczne

4. § 4 Zasady składania zamówień

5. § 5 Ceny i metody płatności

6. § 6 Dostawa i realizacja zamówień

7. § 7 Prawo odstąpienia od umowy

8. § 8 Wyłączenia prawa odstąpienia

9. § 9 Reklamacje i odpowiedzialność

10. § 10 Dane osobowe (RODO)

11. § 11 Postanowienia końcowe

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 Postanowienia ogólne i definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Sprzedawca – Przemysław Chmielewski, ul. Armii Krajowej 6/50, 94‑046 Łódź.

3. Sklep – sklep internetowy Grasky prowadzony jako działalność nierejestrowana, dostępny pod adresem https://grasky.pl.

4. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

5. Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

7. Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

8. Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna polegająca na prowadzeniu indywidualnego konta Kupującego w Sklepie, na zasadach określonych w odrębnym regulaminie.

9. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 2 Dane Sprzedawcy i kontakt

Kupujący mogą kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem:

1. adresu pocztowego: ul. Armii Krajowej 6/50, 94‑046 Łódź,

2. adresu e‑mail: sklep@grasky.pl,

3. numeru telefonu: 512 951 399.

§ 3 Wymogi techniczne

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

2. Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego konta e‑mail.

§ 4 Zasady składania zamówień

1. Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane z założeniem Konta lub bez rejestracji.

2. W celu złożenia zamówienia Kupujący:

   • dodaje wybrany towar do koszyka,

   • wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności,

   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Złożenie zamówienia następuje z chwilą potwierdzenia jego treści oraz akceptacji Regulaminu.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

5. Kupujący uprzywilejowany otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku najpóźniej w chwili dostarczenia towaru.

§ 5 Ceny i metody płatności

1. Ceny prezentowane w Sklepie są cenami całkowitymi za towar.

2. Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę towaru oraz – jeżeli ma to zastosowanie – koszty dostawy.

3. Dostępne metody płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatności online za pośrednictwem Blue Media S.A.,

   • płatność za pobraniem,

   • płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

4. W przypadku płatności z góry, Kupujący zobowiązany jest do jej dokonania w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

5. Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych i ma prawo cofnięcia tej zgody.

§ 6 Dostawa i realizacja zamówień

1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru wolnego od wad.

2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w opisie towaru w Sklepie.

3. Przy płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po jej zaksięgowaniu.

4. W przypadku zamówienia towarów o różnych terminach realizacji, obowiązuje najdłuższy z nich.

5. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Dostępne formy dostawy:

   • przesyłka kurierska,

   • paczkomaty InPost.

7. Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie Sprzedawcy, w godzinach jej otwarcia.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin ten liczony jest od dnia objęcia towaru w posiadanie, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.

3. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie jednoznacznej, w tym drogą elektroniczną.

4. Skorzystanie z formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu jest dobrowolne.

Skutki odstąpienia

5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych), w terminie do 14 dni.

6. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, chyba że Kupujący zgodzi się na inną.

7. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

8. Odpowiedzialność Kupującego obejmuje zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny.

§ 8 Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dotyczących:

• towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

• towarów szybko psujących się,

• towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,

• nagrań i programów komputerowych po usunięciu zabezpieczeń,

• dzienników i czasopism,

• świadczeń zależnych od wahań rynku finansowego.

§ 9 Reklamacje i odpowiedzialność

1. Konsument może skorzystać z rękojmi lub gwarancji, jeżeli została udzielona.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą pocztową lub elektroniczną.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i nie stanowią podstawy reklamacji.

§ 10 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, na podstawach określonych w art. 6 RODO.

3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy.

4. Kupującemu przysługują prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

5. Skarga może zostać wniesiona do Prezesa UODO.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

2. Umowy zawierane są w języku polskim.

3. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.

4. W sporach z Kupującym nieuprzywilejowanym właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących nieuprzywilejowanych jest ograniczona w granicach prawa.

6. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy uprzywilejowanego jest wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu - wzór formularza odstąpienia od umowy